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短信,作为一种和用户沟通的工具
广泛运用于商家的推广促销。
一篇微信推文有29%的人阅读;
一篇Facebook的帖子有12%的人阅读;
一封邮件有20%的人的阅读;
而一封短信则有98%的人阅读!
当然,
不是所有的群发短信都能叫营销。
一些短信商家热衷于群发短信
钱没少花不说,
还将营销短信做成了垃圾短信!
躺在用户的垃圾箱里等待回收,
这便是盲目做短信营销的代价!
那么,短信营销究竟该怎么做?
小管这就带大家一起了解下
短信营销的关键
6“要”&6“不要”
1、发送前进行用户分析,清洗无用号码,不同用户发送不同内容。针对性强,效果往往更佳。
2、节日问候与促销相结合,“祝福+营销”对客户更有吸引力。
3、短信内容要体现对用户的价值,突出重点,吸引人。
4、客户发过来的短信内容,一定要在一天内回复。
5、短信字数要短,没人喜欢看冗长的短信,可以在内容后加入短链接,让有意向的客户直接点进你的公司网站,了解更多信息。
6、一定要留下称呼和落款签名,让客户知道短信是谁发来的,给客户留下好的印象。
1、不要轻视短信营销文案的重要性,内容千篇一律,毫无新意。
2、不要过于频繁地发送短信,一般频率比较高的营销短信为一周两次,具体结合用户特点以及短信内容确定。
3、不要只看价格,实惠固然重要,但是低价平台到达率不高,反倒多花冤枉钱。
4、不要想什么时候发就什么时候发,即便遇上“对的人”,错误的时间也会让你的潜在客户离你而去。
5、不要只盯着商业最大化,70字的短信内容一定要考虑用户体验。
6、不要发送未进行测试或检查的内容。发送错误的短信内容还不如不发,极易引发用户对品牌不好的认知。